Somos TCG Door
TCG Door es una tienda mexicana de cartas coleccionables de Cuernavaca, Morelos. Vendemos cartas sueltas y producto sellado de Pokémon, Magic: The Gathering y Lorcana, con precios en pesos mexicanos que ya incluyen IVA, y enviamos a todo México.
Qué vendemos
- Cartas sueltas (singles): Pokémon, Magic: The Gathering y Lorcana, con la condición de cada copia a la vista.
- Producto sellado: Sobres y cajas en su empaque de fábrica.
- Mazos listos para jugar: Mazos completos que compras en un clic.
- Busca tu lista: Pega tu lista de cartas y ve qué tenemos y a qué precio.
- Vende tus cartas: También compramos: pega tu lista, ve cuánto te ofrecemos y te contactamos.
Cómo compras seguro
Todo el pago pasa por Mercado Pago, dentro del checkout: tarjeta de crédito o débito, OXXO, 7-Eleven, SPEI y saldo de Mercado Pago. Con tarjeta de crédito Banamex tienes 3 meses sin intereses en toda la tienda, sin monto mínimo (promoción de Mercado Pago). TCG Door nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta.
Al hacer tu pedido, las piezas quedan apartadas 30 minutos mientras pagas; si pagas en efectivo o por SPEI, quedan apartadas hasta que vence tu ficha. Antes de pagar ves el total desglosado: productos, envío y cargo por servicio. Sí emitimos factura (CFDI). Pídela a soporte@tcgdoor.com con tu número de pedido y tu constancia de situación fiscal.
Envíos y entrega personal
Enviamos a todo México con guía de paquetería. Entregamos tu paquete a la paquetería en un máximo de 48 horas desde que se confirma tu pago; te mandamos la guía por correo y puedes seguirla en Rastrea tu pedido.
Si estás en Cuernavaca o cerca, en el checkout puedes elegir Entrega personal en Plaza Norte Cuernavaca: no escribes dirección, te avisamos por correo cuando tu pedido esté listo y te lo entregamos en persona.
Condición de las cartas
Revisamos cada carta a mano y le asignamos una condición (NM, LP, MP, HP o DMG) según nuestra guía de condiciones, que explica qué significa cada una y cuánto cambia el precio según la condición.
Cancelaciones y devoluciones
Si ya pagaste y tu pedido todavía no sale a paquetería, lo cancelamos y te lo reembolsamos. Una vez entregado, tienes 5 días hábiles para devolver una carta en el mismo estado en que la recibiste; si te llegó algo distinto o en peor condición que la anunciada y confirmamos que fue error nuestro, te reembolsamos también el envío de regreso. El producto sellado abierto no tiene devolución. Los reembolsos se hacen por Mercado Pago, al mismo medio con el que pagaste.
Todo el detalle está en los Términos y condiciones y en las Preguntas frecuentes. Tus datos se tratan según el Aviso de privacidad.
Opiniones de compradores
5.0 de 5 en Google con 35 opiniones en nuestro perfil de Google Maps.
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Si ya recibiste un pedido, puedes calificarnos desde la página de tu pedido.
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En eventos
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Contacto
- Correo: soporte@tcgdoor.com
- Teléfono: 55 6634 7380
- Instagram: @tcgdoor
- Facebook: TCG Door
- Ubicación: Cuernavaca, Morelos, México
Si es sobre un pedido, incluye tu número de pedido para ayudarte más rápido.